L' empowerment del paziente

Negli ultimi anni la crescente accessibilità ad informazioni che prima erano condivise soprattutto tra medici e tecnici sanitari, unita alla maggiore consapevolezza da parte dei cittadini dell’importanza di adottare uno stile di vita salutare per prevenire anziché curare, ha contribuito ad un fenomeno chiamato patient empowerment. Questo si può tradurre sinteticamente nel concetto di una maggiore consapevolezza da parte del paziente e di un maggior valore della sua figura nel processo di cura. 

La persona che necessita di assistenze non è più considerata come un soggetto passivo a cui somministrare farmaci: negli ultimi anni si è iniziato, con successo, a stimolare una partecipazione attiva del paziente in senso più complesso che include diverse componenti, come l’alfabetizzazione sanitaria, lo sviluppo di specifiche competenze, oltre che la presa di coscienza dei problemi legati alla propria patologia. Per questo motivo si parla di empowerment perché il paziente nel suo percorso di cura fisica, ed emotiva, viene stimolato ad essere parte attiva del processo. 

In questa ottica, la tendenza di medici ed operatori sanitari è di interagire sempre di più con chi viene curato, spiegando le dinamiche della malattia e cercando - quando possibile - di coinvolgere e valutare la terapia in base alle esigenze del paziente e di chi vive con lui.

Indubbiamente, questo processo richiede un impegno emotivo maggiore da parte degli operatori sanitari, che sono invitati ad impegnarsi sempre di più nella comunicazione interpersonale . 

D’altra parte il paziente viene coinvolto in maniera attiva per tutto il percorso di cura e questo ha come effetti positivi l'acquisizione di maggior consapevolezza oltre che sulla propria malattia e prognosi, anche sulle cure che quotidianamente svolgono gli Operatori.

Favorire il patient empowerment è una tendenza sempre più diffusa all’interno della sanità nazionale, sia pubblica sia privata, soprattutto in seguito anche a teorie e studi che suggeriscono che la collaborazione del paziente apporti esiti positivi in termini di efficienza dei servizi sanitari erogati.

Vitaever® vuole lavorare in questa direzione: agevolando il flusso di informazioni tra i soggetti coinvolti per collaborare alla cura fisica ed emotiva della persona.

Qui sul nostro sito trovate le testimonianze di chi utilizza il nostro Software, alcuni da pochi mesi e altri da molti anni, che hanno trovato in Vitaever® una soluzione performante per le loro atttività.

Nella sezione contatti, trovate tutti i nostri recapiti per maggiori avere maggiori informazioni o assistere ad una demo gratuita.

 

 

Vitaever® per i servizi educativi

Il discorso medico e sanitario nell’ultimo anno ha catalizzato l’attenzione mediatica e pubblica a causa della pandemia causata da Covid-19.

Nel precedente articolo del blog avevamo riflettuto brevemente sulle cosiddette conseguenze indirette del virus su chi era in cura o soffriva di patologie che non fossero legate al Covid-19. 

L’ambito sanitario è quello che fa un uso più ampio della tecnologia Vitaever® per poter garantire le cure e l’assistenza presso il domicilio degli Assistiti. Questa tendenza era già incrementata negli ultimi anni e con lo scoppio della pandemia da Covid-19 è emerso sempre più chiaramente quanto sia importante assicurare l’assistenza sanitaria al riparo dai rischi di contagio. 

Software come Vitaever® dispongono di funzionalità che lo rendono adatto anche alla gestione e organizzazione di servizi diversi da quelli sanitari, come ad esempio quelli sociali o legati all’educazione.

Infatti, con Vitaever® è possibile organizzare ad esempio lezioni ed incontri utilizzando la funzione di agenda per pianificare ora per ora le giornate, calcolare il percorso più rapido in caso di spostamento tra un appuntamento e l’altro grazie al sistema di GPS, oppure registrare l’appuntamento effettuato segnando eventuali note da condividere con altri operatori.

Inoltre, la possibilità di scrivere diari personalizzati garantisce un coordinamento migliore tra i diversi Operatori e Coordinatori, che per il singolo Assistito si traduce in un servizio di assistenza più omogeneo e produttivo.

Nonostante le difficoltà e le incertezze che il virus continua a causare, i servizi essenziali per la società proseguono e Vitaever® è al fianco delle realtà che hanno bisogno di un sistema in grado di stare al loro fianco a fronte di ogni imprevisto.

Contattaci per una demo gratuita e i nostri product manager ti consiglieranno la soluzione più adatta alle tue necessità.

Vitaever® è Amazon Public Sector Partner

A dicembre 2020, Nethical S.r.l. ha ottenuto il riconoscimento di Public Sector Partner da parte di Amazon Web Services. Questo si aggiunge a quello ottenuto nel 2018 come Select Technology Partner, che aveva già confermato la qualifica delle competenze tecniche sul Cloud Amazon sul quale è basata tutta l'infrastruttura del servizio Vitaever®. 

Il titolo di Public Sector Partner è assegnato a fornitori qualificati per Enti della Pubblica Amministrazione, Istituzioni didattiche ed Organizzazioni no profit che devono affrontare sfide speciali per raggiungere i propri obiettivi in maniera sempre più competitiva. Vitaever® si è rivolta ad AWS per continuare ad innovare, con lo scopo di offrire servizi più efficienti ai propri Clienti, raggiungere una platea più ampia e, in generale, concentrare gli sforzi nel perseguimento della propria missione.

La qualifica PSP viene assegnata a Partner che possiedono determinati requisiti e che propongono soluzioni ed esperienza degne di note per professionalità e qualità. Tra i vantaggi proposti da AWS vi è la possibilità di entrare a fare parte di una community specifica per il settore di riferimento, oltre a quella di aumentare la propria visibilità presso i Clienti del settore pubblico, no profit ed educativo. Inoltre, Vitaever® ha ora anche l'occasione di creare nuove partnership con il team AWS di vendita, marketing, solutions architect e di espandere la propria esperienza in AWS per il settore pubblico.

 

Vitaever® lavora già da alcuni anni con le Pubbliche Amministrazioni a cui fornisce un gestionale per l'implementazione dei servizi sociali, come ad esempio quello di trasporto sociale presso il Comune di Pioltello dal 2019 oppure quelli di Assistenza Domiciliare presso il Comune di Chiari, cliente dal 2018. 

 

Anche in ambito no profit, Vitaever® ha una comprovata esperienza e ricorda la collaborazione ormai decennale con Fondazione Ant Italia Onlus e con numerose altre realtà su tutto il territorio nazionale.

Per ogni informazione o per provare gratuitamente il nostro servizio, senza impegno, potete visitare il nostro sito internet, www.vitaever.com.

Un software per le persone: Vitaever®

Dicembre è sempre un mese molto pieno.

Un mese in cui si pensa ai nostri cari e di occasioni per trascorrere del tempo vicini. Quest’anno la parola vicini per molti di noi assumerà connotazioni differenti: non per tutti sarà una vicinanza fisica ma, in alcuni casi, solo con il pensiero.

Dicembre è anche il mese delle riflessioni sull’anno che va concludendosi e di buoni propositi per il futuro. Certamente da quest’anno sarà più forte la consapevolezza che a volte gli imprevisti fuori dal nostro controllo possono essere addirittura di entità mondiale...ma siamo anche più consapevoli di essere capaci di rispondere ai cambiamenti!

Noi non aspettiamo l’affollato periodo Natalizio per condividere una piccolo pensiero sul nostro lavoro, ma lo facciamo ora.

La nostra è una realtà aziendale in essere da quindici anni, composta da persone che provengono da ambienti diversi che sono diverse tra loro. In comune c’è la dedizione al lavoro e l’adesione ai valori di un’organizzazione aziendale in cui non ci sono solo le mansioni prestabilite dai ruoli, ma il valore aggiunto è il confronto di idee e il reciproco supporto.

Non negheremo che  le prospettive di crescita per quest’anno erano più ambiziose ma la pandemia ha ridimensionato i nostri progetti. Nonostante ciò siamo riusciti a crescere e, contrariamente alla tendenza generale, a coinvolgere nuovi clienti e nuovo personale.

Il prodotto principale della nostra azienda è Vitaever®, un software che permette di gestire al meglio l’erogazione e l’organizzazione dei servizi sanitari, sociali e socio-sanitari. Non è sempre facile far comprendere il lavoro che c’è dietro allo sviluppo, aggiornamento ed assistenza di un software: non è accattivante come una macchina sportiva né irresistibile come un pandoro, però è un prodotto in cui crediamo perché siamo certi che possa aiutare molti lavoratori nelle loro attività quotidiane. Crediamo che in questo modo a loro volta anche gli operatori potranno concentrarsi sulle loro attività e garantire propri servizi con la massima attenzione nei confronti degli Assistiti.

Vitaever® è un prodotto molto articolato perché deve adattarsi a diverse realtà simili, ma con esigenze differenti. Chi lo utilizza non si accorge della complessità nella progettazione ma lo trova pratico e di facile utilizzo, e siamo felici di riscontrare questa soddisfazione nei nostri clienti. 

In sintesi chi lavora per Vitaever®, lo fa per permettere ad altri di erogare cure sanitarie vicina alla Persona, in maniera efficiente, sostenibile ed equa

Attraverso il nostro software, ci piace pensare di poter dare il nostro contributo nell'assistenza di ogni Persona. 

Come sempre, vi invitiamo a venire a trovarci sul nostro sito oppure scrivenrci un'email a support@vitaever.com.

Le forme potenziate di assistenza sanitaria a domicilio: le U.S.C.A.

Tra i vari elementi previsti dal decreto del 9 marzo 2020 per contenere la diffusione del virus ed evitare il sovraccarico di lavoro nelle strutture ospedaliere c’è anche l’istituzione, presso le Aziende USL del Sistema Sanitario Regionale, delle Unità Speciali di Continuità Assistenziale (U.S.C.A.). 

Ogni USCA è composta da medici di vario titolo, dai laureati abilitati ed iscritti all’albo ai medici titolari, e, in base al decreto, il numero delle unità deve essere proporzionale al numero di assistiti o alla necessità territoriali. 

Tra gli obiettivi delle USCA vi è quello di effettuare l’assistenza medica presso i domicili delle persone affette da Covid-19 o che presentano sintomi tali per cui è preferibile evitare che questi escano di casa.

Ma non è sufficiente formare il personale e fornirgli i dispositivi di protezione individuale: è necessario anche dotare questi operatore dei giusti strumenti informatici, per gestire e condividere in tempo reale i dati con i colleghi.

In questo contesto, Vitaever® può fare la differenza fra un servizio gestitio in tempo reale, rispetto ad uno la cui rendicontazione si fa a posteriori: con Vitaever® bastano infatti pochi istanti per registrare l’inizio e il termine di un appuntamento e momorizzare i dati principali della visita domiciliare.

Il valore aggiunto di Vitaever® è quello di essere estremamente pratico e permettere agli operatori di concentrarsi sul lavoro ed ai responsabili di poter monitorare il servizio in termpo reale. Abbiamo pensato ad un software che possa essere velocemente accessibile anche da smartphone dal quale poter registrare in sicurezza gli appuntamenti effettuati ed aggiornare rapidamente la cartella dell’Assistito.

Ora più che mai ribadiamo il nostro invito a tutti gli erogatori dei servizi sanitari a domicilio, sia pubblici che privati: 

concentrati sulla tua attività, al resto ci pensiamo noi.

Sia che tua sia un Ente privato o pubblico, contattaci per avere maggiore maggiori informazioni e per poter provare grautitamente il nostro servizio.