La regione Lombardia, la prima in Italia ad essere stata travolta dall'epidemia COVID-19, ha emesso una serie di disposizioni previste dalla delibera regionale 2986 del 23/03/2020, che prevede anche alcune modifiche all'organizzazione dell’assistenza sul territorio.
Da moltissimi anni Vitaever® viene utilizzato da numerose Cooperative ed Enti lombardi e l'adattamento del software alle nuove esigenze è stato un processo naturale effettuato con la massima attenzione e senza nessun costo per il cliente finale.
L’implementazione è stata fatta a livello generale anche per le utenze al di fuori della Lombardia e consente di garantire, attraverso una costante e adeguata assistenza tecnica personalizzata, il corretto supporto anche per la gestione delle attività previste per l’emergenza COVID-19. Ad esempio, prevedendo la possibilità di inserire la voce “Nuova tipologia di paziente” oppure quello di inserire prestazioni specifiche per il COVID-19.
Con grande soddisfazione, abbiamo raccolto pareri positivi dai nostri clienti, a distanza di alcuni mesi dall'attivazione delle modifiche, per le risposte performanti che il nostro software ha dato. Questo è stato possibile grazie alla duttilità di Vitaever® e grazie al lavoro dei nostri professionisti.
Settembre è stato un mese di ripartenza in mezzo a moltissime incertezze, ma siamo sicuri che continueremo a lavorare per sviluppare il nostro servizio Vitaever® con dedizione e per fornire un prodotto sempre aggiornato ed eccellente.
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